Fahrgastrechte

Ab 60 Minuten Verspätung am Ziel besteht in einigen Fällen ein Entschädigungsanspruch gegenüber dem Verkehrsunternehmen. Dieser kann mit dem Fahrgastrechteformular oder online geltend gemacht werden.

Die folgenden Fahrten sind wahrscheinliche Kandidaten dafür. Details zur jeweiligen Fahrt sind bereits im Formular eingetragen.

% for my $journey (@{$journeys}) { % my $detail_link = '/journey/' . $journey->{id}; % }
Datum Fahrt Grund Formular
<%= $journey->{sched_departure}->strftime('%d.%m.%Y') %> <%= $journey->{type} %> <%= $journey->{line} // $journey->{no} %> → <%= $journey->{to_name} %> % if ($journey->{connection}) { % $detail_link = '/journey/' . $journey->{connection}{id};
<%= $journey->{connection}{type} %> <%= $journey->{connection}{line} // $journey->{connection}{no} %> → <%= $journey->{connection}{to_name} %> % }
% if ($journey->{cancelled}) { % if ($journey->{has_substitute}) { Ausfall, Ersatzverbindung %= sprintf('%+d', $journey->{substitute_delay}) % } % else { Ausfall ohne Ersatzverbindung % } % } % elsif ($journey->{connection}) { %= sprintf('%+d, ggf. Anschluss verpasst', $journey->{delay}) % } % else { %= sprintf('%+d', $journey->{delay}) % } % my $form_target = sprintf('/journey/passenger_rights/FGR %s %s %s.pdf', $journey->{sched_departure}->ymd, $journey->{type}, $journey->{no}); %= form_for $form_target => (method => 'POST') => begin %= csrf_field %= hidden_field id => $journey->{id} %= end

Bei Abo-Tickets besteht teilweise die Möglichkeit, bereits ab 20 Minuten Verspätung Fahrten gesammelt zu Entschädigungszwecken einzureichen. Die folgenden Fahrten sind Kandidaten dafür. Fahrten mit einer Verspätung von 60 Minuten oder mehr werden hier nicht aufgeführt.

% for my $journey (@{$abo_journeys}) { % my $detail_link = '/journey/' . $journey->{id}; % }
Datum Fahrt Verspätung
<%= $journey->{sched_departure}->strftime('%d.%m.%Y') %> <%= $journey->{type} %> <%= $journey->{line} // $journey->{no} %> → <%= $journey->{to_name} %> % if ($journey->{connection}) { % $detail_link = '/journey/' . $journey->{connection}{id};
<%= $journey->{connection}{type} %> <%= $journey->{connection}{line} // $journey->{connection}{no} %> → <%= $journey->{connection}{to_name} %> % }
% if ($journey->{cancelled}) { % if ($journey->{has_substitute}) { Ausfall, Ersatzverbindung %= sprintf('%+d', $journey->{substitute_delay}) % } % else { Ausfall ohne Ersatzverbindung % } % } % elsif ($journey->{connection}) { %= sprintf('%+d, ggf. Anschluss verpasst', $journey->{delay}) % } % else { %= sprintf('%+d', $journey->{delay}) % }